FACILITATEUR AGILE DE LA FACTORY
Son rôle
Le Facilitateur Agile de la Factory est le servant-leader et coach de la Factory. C’est l’équivalent du Facilitateur Agile d’une Squad mais au niveau de la Factory.
Il accompagne la Factory dans la mesure et l’atteinte d’un haut niveau de maturité. Il l’aide notamment à améliorer continuellement ses pratiques et sa communication, à s’approprier les valeurs et principes agiles ainsi que les spécificités relatives à l’agilité à l’échelle. Il aide la Factory à lever les obstacles, internes et externes, qu’elle peut rencontrer.
Il assure l’alignement, le cadencement et la synchronisation des Squads.
C’est un rôle transverse à la Factory, il fait partie de la Squad Synchronisation et fait également office de Facilitateur Agile pour elle.
Ses missions
- S’assurer de la mise en place du Framework OPE au sein de la Factory.
- Faciliter les événements au niveau Factory (Planning, Rétrospective et Revue de Saison).
- Accompagner l’optimisation du flux de travail au niveau de la Factory en maîtrisant le travail en cours (WIP), en éliminant les goulets d’étranglements, les blocages, etc.
- S’assurer de la bonne gestion des dépendances.
- Veiller à la mise en place et au suivi des actions d’améliorations (par exemple celles définies en rétrospectives).
- Coacher les Facilitateurs Agile, ainsi que les différents acteurs de la Factory et de son écosystème sur les sujets d’Agilité.
Compléments & Bonnes Pratiques
- Il veille à la mise à jour régulière des évaluations de mesure de la maturité Agile (à minima 1 fois par saison) pour suivre la progression de la Factory et de ses Squads.
- Il veille à ce que la Squad Synchronisation communique sur le cadencement de la Factory (ex : dates des Saisons, des itérations et des événements à l’échelle de la Factory).
- Il s’assure de la mise à jour des outils de management visuel de la Factory.
- Il encourage les membres de la Factory à contribuer aux communautés de pratique.
- Il assure une veille permanente sur tous les sujets d’Agilité.
Postures & Savoir-être
- Le Facilitateur Agile de la Factory incarne l’état d’esprit Agile, il maîtrise le déploiement de l’Agilité à l’échelle, ses pratiques et les outils associés.
- Il est le garant du cadre de la Factory, qui respecte le Framework et toute règle qu’elle s’est fixée. Il sait également prendre du recul, s’adapter à la situation et faire évoluer le cadre en fonction.
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Il dispose :
- d’une vraie qualité d’écoute et de pédagogie relationnelle,
- d’une grande capacité d’organisation, de synchronisation et d’anticipation,
- d’une capacité à s’appuyer sur l’intelligence collective,
- d’une vraie intelligence de situation pour animer les événements de la Factory,
- d’un style de leadership qui passe par la délégation (animation conjointe des d’événements par exemple),
- Il doit être capable de prendre du recul mais également de rentrer dans le détail quand c’est nécessaire.
- Il sait changer de posture pour s’adapter à la situation.