FONDAMENTAUX DE LA GESTION DES BESOINS
Les principes fondamentaux
Voici les 3 principes fondamentaux de la gestion et de la priorisation des besoins au sein de la Factory.
Les différents types de besoins
Voici les différents types de besoins constituant le Backlog de la Factory
Qui sont les points d’entrée des besoins au sein de la Factory ?
Préparation & Affinage des besoins
La préparation des travaux d’une Factory, quelle que soit la saison à venir, se réalise en continu par l’ensemble des parties prenantes au sein de celle-ci et se traduit par deux grands types d’activités :
- Etude d’opportunité et cadrage des nouveaux besoins
- Comprendre les enjeux des besoins
- Approfondir l’analyse des besoins et identifier les impacts et les dépendances associés
- Concevoir les incréments à réaliser pour répondre aux besoins
- Valider la suite à donner aux différents besoins
- Prioriser les besoins
- Comprendre les enjeux des besoins
2. Affinage, réalisation des nouveaux besoins et maintien du produit existant
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Elaborer et spécifier les incréments à réaliser
- Préparer la phase de recette
- Développer
- Réaliser les travaux de maintien du produit en condition opérationnelle
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Elaborer et spécifier les incréments à réaliser
Les différents niveaux de granularités d'un besoin : Initiative, Épic et User Story
Une initiative correspond à l’expression d’un besoin, comportant un objectif large et une vision long terme, et pouvant impacter plusieurs équipes de réalisation. Une initiative est découpée en EPICS correspondant aux différents besoins fonctionnels qui la compose.
Une Épic est un ensemble de tâches d’importance majeure permettant de répondre au besoin. Le découpage d’une initiative en EPICS permet de diviser et de hiérarchiser le travail à accomplir afin de permettre aux équipes de livrer de la valeur en continu sur une base régulière (à l’échelle d’une Saison par exemple). Les EPICS sont subdivisés en User Stories.
Une User Story (US) correspond au plus bas niveau de granularité du besoin. Elle présente, en employant un langage simple et non technique, l’attendu d’une fonctionnalité du point de vue de l’utilisateur : “en tant que xxx, je souhaite xxx …”. Elle met l’accent sur l’apport de valeur à l’utilisateur de chaque fonctionnalité composant l’EPIC. Une User Story doit être dimensionnée pour être réalisée en 1 itération.
Les workflows de gestion des besoins
Dans cette section, sont présentés les différents processus de gestion des besoins : pour les évolution majeures ou mineures, pour les demandes de run et pour les incidents.
